1- El hosting es compartido y sobre sistema Linux.

2- Las IPs dedicadas de cada servidor serán para todas las cuentas del mismo.

3- La garantía de 30 días será solo sobre el costo del plan elegido. Para aplicarla deberá enviarse un ticket desde la cuenta de administración indicando la solicitud, dentro del plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de contratación. Una vez procesada la instrucción de reembolso, el plan cancelado y todo su contenido quedará inaccesible, pero podrán seguirse administrando en el panel los dominios registrados en la cuenta.

4- Se prohibe el uso del servicio para cualquier actividad ilegal.

5- Se prohibe cualquier uso malicioso, incluidos pero no limitado: hacking, cracking, phishing, malware, botnet, escaneo de puertos, acceso no autorizado a datos o sistemas...

6- No se debe violar la privacidad ni seguridad de terceros.

7- No se deben violar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

8- Se prohibe operar servicios de VPN, proxy o cualquiera que anonimice el uso.

9- Se prohibe operar contenido relacionado a IRC, criptominería, streaming de terceros, servidores de juegos, topsites.

10- Se prohibe promover, almacenar o distribuir software ilegal.

11- No se debe usar el espacio del servicio como almacenamiento externo, tipo nube.

12- Si un sitio se relaciona con alguna actividad regulada, podría solicitarse la prueba o permiso que acredite poder promover dicha actividad. En caso de no validarse, el servicio podrá cancelarse inmediatamente.

13- Se prohibe hacer envío masivo de correos electrónicos, spam y cualquier uso que perjudique la reputación de las IPs.

14- Cada dominio no debe enviar más de 100 emails por hora y cada cuenta no más de 20 por hora.

15- No deben enviarse emails no solicitados o no esperados, sea por lote o sea individuales; ni enviar información falsa o ilegal, sea en encabezados o en el mensaje; ni exponer datos no autorizados de terceros, incluyendo direcciones de email.

16- El uso de los recursos asisgnados a la cuenta no debe saturarse de manera continua o por periodos prolongados de tiempo, según la función que realiza cada recurso. Cualquier riesgo a la integridad general del servidor o a la estabilidad del servicio puede ser motivo de restricción o cancelación.

17- El contratante debe tener la mayoría de edad legal en su país.

18- Genera responsabilidad plena al titular de la cuenta, y a sus designados o sucesores, todo el uso y contenido del servicio contratado, por lo que cualquier consecuencia que resulte de la operación de la cuenta deberá ser asumido totalmente por el titular o sus representantes, liberando de todo perjuicio a MAXhosting o a sus representantes, y reparando e indemnizando los daños en caso necesario.

19- En caso de escalar el plan contratado a uno superior, se restará al precio del nuevo plan la cantidad equivalente al tiempo no usado del plan anterior, y se establecerá nueva fecha de vigencia conforme a la nueva contratación.

20- Las cancelaciones o solicitudes de cambio de plan a uno menor no generarán reembolso de lo no usado.

21- Las cancelaciones por incumplimiento a los términos y condicones no generarán reembolso.

22- Los servicios contratados se activarán cuando el pago esté totalmente acreditado. Si hay retrasos entre bancos o plataformas de pago, se debe esperar a que concluya la acreditación del pago. En caso de no usar plataforma automática de pago, se debe reportar en ticket con los datos o imagen del comprobante y esperar la revisión.

23- La comisión de las plataformas de pago es ajena al servicio de MAXhosting, varía en cada una y no es reembolsable.

24- El pago por registro, renovación o transferencia de nombres de dominio no es reembolsable.

25- El pago por paquetes de timbres para el sistema de facturación no es reembolsable.

26- El pago mensual del sistema de facturación no es reembolsable. Para el pago anual es reembolsable solo el equivalente a los meses no usados, sin contar el mes corriente ni los dos últimos que se incluyen como gratuitos (el pago se toma por 10 meses, más los 2 meses extra gratuitos). En cualquier caso, el acceso y uso del sistema se cancela al finalizar el mes corriente.

27- Estos términos y condiciones pueden ser actualizados sin previo aviso y es responsabilidad del titular de la cuenta mantenerse informado de las cláusulas vigentes.