¿Puedo migrar mi sitio actual desde otro hosting?
Por supuesto. Y si necesitas ayuda con eso, nuestros expertos podrán apoyarte, sin costo.
Solo asegúrate de tener tu dominio aún con vigencia de al menos 15 días y tu hosting actual activo mínimo 2 días más.
¿Puedo escalar mi plan si lo necesito?
En cualquier momento puedes escalar tu plan al que cubra todas tus necesidades, y no tendrás que mover archivos o reconfigurar tu sitio, simplemente contratar el plan nuevo y se asignarán todos sus detalles a tu cuenta.
¿Puedo contratar más de un plan?
Sin problema. Puedes contratar todos los planes de hosting web que requieras y administrarlos desde una misma cuenta, o contratarlos en cuentas separadas.
¿Cuánto tiempo tarda la activación?
Una vez procesado tu pago, el sistema activará automáticamente tu plan al momento y recibirás por email los datos de acceso y toda la información relacionada.
¿El almacenamiento para el correo es parte del espacio de mi plan?
Sí. El almacenamiento incluido en tu plan comprende lo que ocupen las cuentas de email; los archivos de tu web, que difícilmente alcanzan los 500MB; y las bases de datos, que suelen ocupar aún menos.
En general, la mayoría de empresas ofrecen solo de 100 a 500 MB para cada cuenta de email, así que 1GB será mucho mejor para tu productividad.
Dependiendo de la cantidad de correo que recibas, puedes mantener todo en el servidor e ir borrando solo lo necesario, ya sea consultando en webmail o sincronizando tus dispositivos con IMAP; o utilizar el método habitual para mayor volumen, que es visualizar y descargar todo el correo en tu computadora o dispositivo de trabajo por medio de configuración POP en programas como Outlook, Mail o Thunderbird, manteniendo el servidor siempre libre y disponible.
¿El costo de los dominios es independiente del hosting?
Así es. Para mantener los mejores precios en nuestros planes, ofrecemos la contratación del dominio de tu elección como un servicio adicional con su propio costo.
También puedes transferir o simplemente apuntar tus dominios a tu plan en MAXhosting.
¿Cuántos vCPU y cuánta RAM podría necesitar mi sitio?
Aunque varía de acuerdo a la programación y contenido específicos de cada página, puedes tener una idea general con los siguientes ejemplos:
Nuestra landing page de MAXhosting necesita menos de 64MB de RAM y 20% de un vCPU con 20 visitantes simultáneos. Y una página similar en wordpress puede consumir cinco veces esos recursos en las mismas condiciones.
Una tienda en línea, con un catálogo de 100 productos y un promedio de 10 visitantes por hora, podría ocupar 512 MB de RAM y 60% de un vCPU en los momentos pico, mientras que una tienda más grande y con esos visitantes casi simultáneos puede requerir 1GB de RAM y el 90% de un vCPU.
¿Puedo instalar WordPress?
Claro que sí. Puedes instalar WordPress u otros gestores, y dependiendo de la complejidad del sitio y de los plugins utilizados, podrías elegir desde un plan Core para páginas estáticas sencillas, o un plan superior si las necesidades de consumo que tendrá el proyecto son mayores.
¿Qué son los certificados SSL?
Los certificados SSL se encargan de encriptar toda la información que se transfiere entre tu sitio y tus clientes, aumentando la confianza desde que el navegador muestra que la página es segura (https://).
Todos nuestros planes incluyen SSL gratuito para todos los dominios hospedados.
¿Qué es el acceso SSH?
SSH (Secure Shell) es un protocolo por medio del cual es posible conectarse de manera cifrada al cPanel de tu hosting y ejecutar comandos para tareas avanzadas, instalaciones, automatizaciones, mantenimiento, o administración de archivos y bases de datos con mayor velocidad, sin interfaz gráfica.
¿Debería optimizar las imágenes y los videos para que mi sitio sea más rápido?
Para una carga fluida de tu página y menor consumo de recursos, los puntos más importantes son que las imágenes estén en formato webp y ajustadas desde origen a un tamaño adecuado.
En cuanto a los videos, resulta muy útil almacenarlos en plataformas especializadas como YouTube o Vimeo, que los procesarán para que al incluirlos en tu web la visualización sea aún más rápida y sin ocupar espacio de tu plan.
También será de gran ayuda que la programación sea eficiente en los archivos y en las bases de datos.
¿Qué usos están prohibidos?
Listando, pero no limitando, algunos son:
· Envío masivo de correos (para hacerlo te sugerimos plataformas como MailChimp)
· Cualquier actividad ilegal
· Almacenamiento tipo nube
· Streaming comercial
· Criptominería
· Proxy, VPN
· Contenido ilegal o pirata
· Servidores de juegos, topsites, IRC
El incumplimiento puede causar suspensión total del servicio.
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